碧海經過十數年的發展,秉承“線上線下,互聯互通,實體實業,自產自銷”的戰略方針,依托碧?蓮椭频姆菢擞唵闻可a管控機制、憑借信息化系統集成、阿米巴管理、產業連鎖、售后服務等優勢支撐,鑄造行業品牌。
以玻璃深加工為主線,串連起建材相關配套產業,本著環保、綠色的家居產品發展理念,打造“環保家居智能工廠”,布局“環保家居體驗直銷”連鎖門店,開設“環保家居售后服務網點”,整合產業資源,以多元化產品、完善的服務搶占終端市場,逐步發展成為“裝飾玻璃相關配套產業連鎖終端服務商”,傾力打造原創型的商業模式。
為此,中國建筑玻璃與工業玻璃協會領導張佰恒高度贊譽并題詞“開創碧海產業連鎖新模式,加快玻璃行業整合大發展”。
打造一個具有行業競爭力的商業模式,比技術和產品創新更重要。而碧海打造的商業模式目標,則是在傳統的玻璃深加工業開辟一片新的藍海,整合各類配套資源,繼而推動整個建材裝飾行業發生革命性的轉變,這也順應了時代發展的需求。
整合一、智能工廠系統整合
碧海企業在發展道路上一直在易糟存精,在既定戰略方針的基礎上,不斷地吸收先進的管理理念,引進智能化的機械設備……在實現《中國制造2025》的道路上砥礪前行。
碧海企業早于2007年就為生產線配備了ERP系統,成為中國大陸具有客戶遠程查詢、訂購系統的玻璃深加工企業。經過多年來的反復探索、改進修正和升級,現已形成了一套完善的、專屬的、個性化的信息集成管理系統,以適應智能制造時代。
通過計算機網絡將企業、用戶、供應商及其他商貿活動涉及的職能機構集成起來,完成信息流、物流和價值流的優化,實現從企業內部運營、生產管理的網絡化到供應鏈管理、渠道管理和客戶關系管理的網絡化。
通過建成產業基地,逐步建立全自動玻璃深加工生產線 ---效率高、靈活、可靠、可控。打破單個設備的自動生產模式,把切割、瓣片、磨邊、鋼化、中空所有生產設備通過緩存分揀系統農業生產體系地組成一個整體;把著眼于單個設備的優化擴展到所有設備的全局優化;整個工廠產能的非常大化替代單個設備的產能非常大化。
“碧海環保家居體驗直銷”就是碧海品牌插入終端市場的一把利劍,以展示體驗、產品質量、售后服務為核心來掌控終端,以”統一品牌、統一視覺、統一管理、統一價格、統高等程”來形成連鎖復制。
產品定位
以碧海旗下自有系統門窗品牌《麥豪思》占領系統門窗、陽光房市場;
以碧海旗下自有全鋁家居品牌《碧霄天方》來滿足綠色、環保家居的需求;
以碧海旗下自有淋浴房品牌《碧浴如玉》為民眾提供安全的夾膠淋浴房產品;
以碧海旗下自有藝術玻璃品牌《碧玉華庭》美化、裝飾我們溫馨的家園;
整合二、連鎖門店功能整合
“碧海環保家居體驗直銷”連鎖門店采用統一裝修風格,統一市場售價,所有產品井然有序,一目了然。傳統街邊店雜亂無章,加工設備、成品/半成品隨意擺放,吃住全在一個空間里。
迥然不同的兩家店面,你覺得哪家更能體現城市精力文明建設風貌,你更愿意進哪一家?
VR視覺體驗與導購系統
以高清畫質、實時渲染、自然交互為特點,通過軟件與家居建材可視化營銷平臺、建材結構全息展示平臺、沉浸式頭盔等VR體驗設備相結合的方式,鼓勵客戶進行產品DIY搭配,創建一個與全屋家居產品自由交互的虛擬環境,呈現全屋定制“未來之家”的生活場景,創造嶄新的互動體驗。讓消費者從視覺、聽覺、觸覺的整體氛圍中體驗未來生活。
門店系統
經銷商在線畫圖下單,直接與廠家系統對接,提交訂單后,在廠家系統內顯示為意向訂單,確認通過后轉為正式訂單。
手機APP終端
1、連鎖門店可以通過門窗APP查到自己的所有訂單,包括財務數據、生產進度、物流配送等信息。
2、碧海企業門窗廠可以通過門窗APP查到所有的訂單情況。
3、門窗APP和碧海ERP軟件直接對接。
整合三、環保家居服務網點
產品體驗
碧海在大潤發設立服務網點,貼近民生,貼心服務。服務網點所占區域雖小,但服務功能齊全,如實景體驗(產品陳列有安全淋浴房、門窗、葡萄架、陽光房等)、DIY模擬設計(有強大的VR視覺體驗和導購系統支持)等,可以讓客戶便捷的了解碧海上萬種的不同風格和功能的產品信息。
品牌宣傳
大潤發每天有逾萬的人流量,碧海在此設立服務網點,品牌知名度可以迅速的在周邊的業主中傳播,從而讓業主熟知和認可碧海品牌。
售前咨詢
碧海在大潤發的服務網點采用雙人單崗輪班,每天12個小時都有導購人員為客戶介紹產品、根據客戶需求搭配合理方案及出圖報價。
售后服務
碧海在大潤發服務網點同時也有售后服務的功能,擔負著售后會員注冊、售后質保書發放、質量投訴、報修等等問題,可以讓客戶便捷、效率高的享有碧海承諾的各項售后服務。
雖說玻璃深加工是傳統行業,但在經濟發展新常態下,碧海企業一直在探索和踐行的是多元創新、多輪驅動,所以無論是技術、產品的創新,經營、管理的創新,還是營銷模式、商業模式的創新,都在走自己獨特的創新之路。