智能門窗“雞肋”過多 企業發展還需接“地氣”

【中玻網】2014年幾大科技巨頭入股并購家居名企，讓智能家居著實火了一把。諸多門窗企業似乎也嗅到了春的氣息，紛紛加入智能門窗的行列，推出自己的智能產品。但是，就記者調查所知，目前市場上推出的智能門窗和實際意義上的智能產品相比，在技術和功能上還是存在很大的差距，對比而言，市面上的智能產品還欠缺一些“智商”。

以此看來，難道智能門窗諸多功能難道只是“雞肋”，食之無味，棄之可惜?“門窗的智能化絕非雞肋，目前的市場現狀很大程度上與商家的過度宣傳有關。”中國家具協會相關負責人解釋道。

其實，曾接受過記者專訪的福臨門智能門窗董事長董總就表示過，不少所謂的智能單品多偏離用戶的實際需求。商家加入幾個并不成熟的傳感器，然后加載一個并不完善的App，就開始打著顛覆傳統行業的旗號進軍智能門窗市場。“不能說這是消費誤導，因為從中可以看出這些智能產品代表的創業者的情懷，但這不能詮釋用戶的情懷，所以算不上真實意義的智能門窗。”福臨門智能門窗董總的觀點，一言以蔽之，即是產品概念大于實用，用福臨門門窗董總的話說叫“不接地氣”。

既然如此，企業該如何調整自己的發展方向，又該如何改善用戶與產品之間的交互關系呢?以福臨門智能門窗為首的一批智能門窗名企分享了自身經營的一些經驗、理念和建議。

企業不能為了智能而智能

“企業不能為了智能而智能”，這是福臨門智能門窗董事長董總經常提及的一句話，而在產品設計中，福臨門智能門窗也將這一理念貫徹其中。據了解，福臨門智能門窗在產品研發時拋棄了APP等諸多軟件的涉入，立足于在原有的基礎上，加入實用性的智能化性能。如其為了改善百葉窗的便捷性，向其中加入電動可控裝置。這樣不僅避免傳統手拉百葉易損壞的特點，還大大提升了其傳動性能，非常實用。

據家住廣州海珠區的葉小姐描述，她之前客廳的推拉門總需要窗簾遮掩，窗簾很容易臟，而且遮光效果不是很理想，十分不方便。“自從買了福臨門智能門窗的這種電動百葉的推拉門后，我不用再為洗窗簾糾結了，用起來十分方便。并且光強可以隨意控制。另外，它的質量也是沒話說，很耐用。”葉小姐滿意地對記者說。

而從產品設計師的角度來看，這類產品受到市場青睞的本質原因在于其更滿足用戶的使用習慣。一位有經驗測評師評價說：“有些商家為了加大智能的特點，會將百葉與智能手機連接起來，通過軟件控制。但是考慮到現階段智能門窗還正處于起步階段，用戶的使用習慣尚未培養起來，他們并不會特意為了調控百葉而去下載相關的APP。相比而言，福臨門智能門窗的這款同類型產品更能符合受眾的使用習慣，更接地氣。”

產品需建立在高質量的基礎之上

中國家具協會理事長朱長嶺認為，智能家居的本意應該是使用先進的技術方便人們生活，保證人們生活舒適性的同時，節約人們生活中的時間。但是如果使用過程中，如安全性或者維修問題頻頻發生時，在解決這些問題的時候花費了過多的精力和財力，那么反而給正常的生活帶來了麻煩，智能家居就失去了它的意義。所以，在考慮智能因素之前，先將產品的基礎工作做好才是首要工作。

這個從福臨門智能門窗的一次市場問卷調查中可以驗證。據悉，福臨門智能門窗銷售部曾對顧客做過回訪，大量調查數據顯示得出，多數消費者在考慮選購福臨門智能門窗的產品時，多是基于其在智能門窗界的強大影響力，而較終決定是否購買則以產品本身的質量作為重要標準。言外之意，福臨門智能門窗在產品質量上是無可置否的。

因此，回到問題本身，我們再看何為“雞肋”：從以上兩點而言，多余的智能元素是雞肋，低質量的產品也是雞肋。業內相關人士則認為，這些問題形成的本質在于商家急于求成，行業整體浮躁。如果每個品牌都能接地氣，沉穩發展，積較探索，或許這些雞肋將轉變成較強的核心競爭力，成為企業品牌戰略上的源動力。