職場滅火，你會嗎？

    有一則西方寓言：饑渴的兩只獅子同時到達它們平日喝水的地方。兩只獅子誰也不肯退讓，誰都想喝上靠前口水。沖突很快升級，兩只獅子終于大打出手。突然，這兩只爭斗的獅子發現，有一群土狼正圍著它們，等著失敗者跌倒。于是，兩只獅子忽然醒悟，停止了爭斗，各自走開。 

    你在工作中，是否也曾經遇到失去控制、失去理智的時候？工作領域的確是一個怒火滋生地，想一想有多少時間是在工作場所中度過的？想一想我們在工作中，會遇到多少和自己價值觀不同的同事、合作伙伴和客戶？再想一想工作場所的競爭、合作關系可能導致多少誤解、謠言以及矛盾？如果你在工作中失去冷靜，為怒火所控制的話，可能就會帶來惡果：喪失信用、人際關系惡化、壓力增加，而這些，都是扼殺你職業生涯的潛在大敵。

    怒火的來源 

    在以下的場景中，你較可能失去控制：

    被孤立——你不被自己的小組接受，你因此而發怒，這將會大大影響你的工作效率和情緒。

    挑剔的老板——老板總是吹毛求疵，更糟糕的是當受到由老板而來的委屈，你甚至不能表達出來，只有在心里暗暗咒罵，這會讓你和老板的關系越來越糟。

    平庸老板——面對平庸老板，我們會感嘆命運的不公平；而平庸老板的錯誤決策則會讓你感到憤怒，因為容易讓你白白浪費精力和時間。

    沒有得到應得的提升——面對這種不公正的待遇，很多人都采取消極的態度，暗自生氣，或者開始怠工。

    被同事惡意中傷——誹謗的力量非常強大，如果你不幸成為某次謠言的主角，那么，你將會在精神上和職業生涯上都受到極大的打擊。

    在我們漫長的職業生涯中，總會遭遇“有冤無處訴”的情景。憤怒將會是我們的靠前反應。那么，我們應該如何對待自己的憤怒呢？職業專家們認為，讓憤怒泛濫，你或者可以“逞一時之快”，但其后果可能是中斷或者延誤你正在上升的職業生涯。不過，如果走向另一個極端，認為任何不公平都是合理的，而努力壓制自己，逆來順受，到較后連憤怒的感覺都找不到的話，后果很可能是失去工作上的發展機會，職場生涯也將面臨毀滅性的打擊。

    你是愛發脾氣的人嗎？

    自私與自負 

    因為自私和自負，你會覺得任何人都不應該比你，比你受到更多重視，而且你的意見也不應該被別人否定。正是因為你期待過多，所以很多正常的情境，你都會覺得不公平，因而感到憤怒。

    完美主義 

    當你為完美主義所控制時，將會時時刻刻都感到憤怒，因為沒有人，包括你自己，都不能達到所謂完美的境界。而較終，可憐的完美主義者很可能會憤世疾俗，因為我們并沒有生存在一個完美的世界上。

    偏執 

    在工作場所中，那些較討人喜歡的同事總是那些靈活而能接受別人意見的人。而為偏執所控制的人，卻總是在些小問題上與老板或同事爭個你死我活，不但自己生氣，還討人厭，何苦呢？

向憤怒開戰 

    職業專家的建議是：告訴自己“這種情況很糟糕，但是我會學習如何去處理”。你需要學習找出可行的解決方法，而其基本原則就是，以保留工作為前提，控制自己，向憤怒開戰。

    憤怒只是情緒的一種，你能控制它 

    在很多時候，我們害怕憤怒會控制自己，所以，我們錯誤地認為，對付憤怒只有將憤怒扼殺這一種方式。結果，憤怒找不到出口，積聚起來，沖破了你修筑的防線，做出令你后悔萬分的決定。我們應該了解，我們可以憤怒，但卻不一定要表現出來。即使在憤怒的時候，我們也可以做出明智正確的選擇。

    理清你的選擇 

    是的，你很憤怒，正在生氣，但是別忘記問自己：我還需要這份工作嗎？這份工作的意義是不是遠大于我此時所受的委屈？如果答案是肯定的話，那么讓自己冷靜下來，相信也不是太困難的事情。

    讓幽默替代憤怒 

    在較初的怒火過去后，你已經平靜下來了。這時候，什么也不做，讓自己白白受到不公正待遇，埋藏在心底里的憤怒還是有些不甘心。來點幽默，對不公正來點“阿Q”式的嘲諷，不僅能讓你的憤怒找到更好的出口，還會讓笑聲給你帶來更好的人緣。心理學家認為，因為幽默和憤怒在心理上不能共存，所以幽默能有效地趕走憤怒。所以，當你感覺到憤怒的時候，不妨幽上一默，讓那些始作俑者感受到你的智慧以及寬宏大量。

    學會原諒 

    當你受到委屈時，你較不愿意做的事情就是去原諒那些可惡的始作俑者。不過，即使他們并不值得你原諒，可是一旦原諒了他們，你就能為自己贏得心理上的優勢和其他人的支持。當你學會原諒之后，你就不再會局限于自己所受的委屈、憤怒和失望上，也將能快速地從中走出來，更加堅強。

    從身心徹底戰勝憤怒 

    情緒上——大哭一場。酣暢淋漓的哭泣會讓憤怒隨著淚水消失。 

    心理上——說出你的憤怒。也許和一個好友，或者自言自語，說出自己的憤怒。當然到較后，別忘了給自己一點信心：我不會為憤怒所控制。 

    精神上——冥想可以幫助你。燃起香精油，將充滿怒火的心平復下來，忘記一切不愉快，放下與人戰斗的號角，現在你只需要注意自己的呼吸，將繃緊的弦放松一點、再放松一點。幾分鐘后，你就會足夠冷靜和客觀分析問題的癥結了。 

    生理上——發泄憤怒。你可以對著一個枕頭猛打，也可以找別的出氣筒，比如可以摔碎本想仍掉的廢棄物，這會痛快極了。不過，更加節約積極的方法應該是去運動和健身。在跑步機上跑個半小時，讓憤怒隨著每一步從身體上流走。