家裝玻璃盆無故炸裂 到底誰賠償

    剛裝的鋼化玻璃洗臉盆，使用三天即突然炸裂。昨日上午，家住東湖路的任

先生拿著一大疊材料和照片給記者看。據他介紹，4月22日，其妻陳某在新裝修

的房子里打掃衛生時，突然聽到浴室傳來轟的一聲響。她嚇得趕緊跑過去，發現

剛買三天的鋼化玻璃洗臉盆爆開了，大小不一的碎塊，散落在臺面上、地面上，

有些甚至濺入客廳，地面上劃痕累累。

    任先生說，這個玻璃盆是他在小東門建材市場內購買的。事故發生后，任先

生找了不少相關單位和部門，都沒得到清楚的答復。

廠家浪琴潔具制品有限公司聲稱，武漢進的這批貨屬次品，賣出單價低，不能退

貨換貨，不保證質量。武漢經銷商是在同意了以上條件后購貨的。廠家不應承擔

責任。

    而經銷商則說，該次品指表面不平整、有輕微水浪紋，不影響使用性能。且

無法界定事故原因是否用戶所稱“爆開”，此前也未發生過類似事故，故不應負

責。當記者要求其出示產品質量證明時，經銷商回避了這個問題。

    任先生告訴記者，當他要求經銷商賠償的時候，對方要其出示省技術質量監

督局的現場鑒定證明，但當他找到有關人士時，卻被告知對于某些家裝用品，目

前還沒有統一的鑒定標準。

    “消費者遭遇這類事情到底找誰要說法？難道還要看著事故再發生，等有人

受傷才會引起重視嗎？”對此，任先生非常激動。

    記者隨后向湖北英達律師事務所咨詢。劉小軍律師認為，不論“次品”具體

所指哪方面，廠家和經銷商約定產品質量有問題廠家不負責任，明顯違反了相關

法規，侵犯了消費者的權利。按有關法規，經銷商明知產品有質量問題還銷售，

是不合法的，對此應負連帶責任。消費者可要求銷售商和廠家任何一方進行賠償，

銷售商和廠家之間再相互追償。