導致中小企業企業文化病癥的因素與治理

【中玻網】缺乏文化素養：基于農耕文化的土壤中成長起來的中國民營企業家盡管有著吃苦耐勞、敢打敢拼等一系列優點，但其身上的缺點也是不容忽視的。我們只有搞清楚現階段民營企業家戰略決策與日常經營管理中存在的問題，才能對癥下藥，幫助我們的企業建立屬于自己的企業文化。下面是我們一些民營企業常犯的毛病。決策草率、心血來潮，朝令夕改；小富即安、農民心態；；專橫跋扈、唯我獨尊；心胸狹窄、氣量狹小；缺乏自律性；名利觀念強、一切榮譽歸自己；投機心態強、缺乏長遠戰略考慮；急功近利、行為浮躁；不講信用；尊重他人的思想和尊嚴。這其中的任何一條，都是企業成長過程中的致命傷。在企業草創初期，也許這些特點是其曾經賴以取勝的“法寶”但一個企業要真實成長起來，不能總是打一槍換一個地方，不能總是投機取巧、撈了就跑，而應該把這些毛病逐漸克服掉，只有這樣才有可能做大做強做優，才談得上成為“有文化”的企業，才能談企業文化。
　　花瓶-文化形象：一些企業為了塑造自身的“文化形象”，在脫離企業經營管理實際的情況下“總結“了一套“經營理念”或“企業精力”。由于這些“理念”或“精力”根本不被員工認可，因此這種企業文化"實際上成為一種脫離企業實際的空談。雖然對于外部的不知情者可能會起到一時的"包裝"功效，但是對于企業自身而言，純屬一個漂亮的“花瓶”，其作用可想而知。
　　缺乏文化創新：一些企業以為企業文化一經建立便可“長治久安”，忽視了根據環境的變化及時對企業文化進行"創新"，從而使對企業發展本來起積較作用的文化變成了企業發展的障礙。實際上，企業文化同樣有"好"與"不好"之分，當一種企業文化由于惰性而變成一個封閉的系統時，它很可能會扼殺企業的創造精力，從而排斥外來人才的加盟和企業對社會資源的充分利用。
　　缺乏員工廣泛認同的價值觀：企業缺乏凝聚力和認同感研究表明，一套大家接受的價值觀對企業來說是十分重要的，它可以幫助企業員工樹立起共同的理想，信念，從而全力以赴地為共同的目標努力。同時它又是構成團結，和諧的人際關系的基礎。然而，我國民營企業普遍缺乏企業員工廣泛認同的價值觀。創辦人的個人好惡是評判一切事物的標準，順眼的人就留，順心的事就做，手段就是獎和罰，其結果必然是企業形不成強大的凝聚力和戰斗力，員工來得快，散得也快，難怪民營企業的管理者總在抱怨找不到高素質的技術人才和管理人才，發出"創業元老頂不住，外聘人員靠不住，留住人才難"的感嘆。
　　中小型企業治理相關人士曾水良認為，，企業文化應該是一種與企業經營的實際緊密相聯的東西，準確地說應該是從企業經營的實際中提升形成的，外于企業經營的文化只是"文化"，而不能稱之為"企業文化"，更不是本企業的"企業文化"。與此同時，企業文化應該是一個動態的過程，它必須與企業一起"共同成長"，沒有創新或者不能包容創新精力的"企業文化"是一種消較的文化。
　　解決之道
　　差別化策略：有特色的企業文化才有生命力。而許多企業文化塑造中忽視了這一點，尤其是計劃經濟體制下的企業，大部分企業文化雷同，起不到標識企業特色的作用。企業文化，企業形象都是企業差別化戰略，企業文化作為組成企業核心競爭力的一部分。具有不可模仿性。例如，同仁堂"炮制雖繁必不敢省人工，品位雖貴必不敢減物力"，浙江雅戈爾"裝點人生，服務社會"都體現了企業的個人特色和較深的文化底蘊。中小型企業文化塑造要根據行業特點，地理特點，產品特點等，盡可能挖掘出有別于其他企業的文化特征。